Если вам необходимо связатся со следователем то надежнее всего приехать лично в следственное управление и звонить из приемной по внутреннему телефону.
А для ускорения проверки можете привезти следователю свежеполученную банковскую выписку со счета и свежие экземпляры платежек. (Для следователя они действительны в течение месяца)
То есть если ваш банк еще существует то просто просите у него поднять архивы и сделать копии платежек и выписку на дни совершения платежа. Если банка уже нет то обращаетесь в Агенство Страхования Вкладов.
http://www.asv.org.ru/Им передается вся документация ликвидированный вкладов.
Если и они не знают о судьбе вашего банка тогда делаете запрос в Центробанк. Все добытые справки несете следователю.